▣ [공지] 스마트앱에서 접속권한오류, 서버접속불가 등 오류발생 시 대처법


최근 구글 정책의 변화로 인해 안드로이드앱에 대한 인증 정책에 변화가 발생하여 부득이하게 경영박사앱도 인증체계를 변경되어(앱 내부 사용방법에 차이는 없음) 앱 인증구조가 변경된 부분이 발생하게 되었습니다. 

이로 인하여 최근 2021.03.31~ 이후 업데이트된 스마트앱 사용자분들 중 앱 로그인 시 아래와 같이 두 가지 오류증상이 발생할 수 있습니다. 
문제가 발생하신 분들은 아래 내용을 참조하시어 해결하실 수 있습니다. 

① 접속권한오류 : 이 증상은 PC쪽 경영박사 내에서 경영박사를 실행하는 권한을 강하게 설정하기 위해 아래 방법으로 설정 부탁드립니다.
[환경→7.공통처리사항→48.로그인허용PC지정→ON] 으로 설정 사용하시는 경우 발생할 가능성이 있는데요.

[환경→10.사용자관리및권한설정→우측하단 [로그인허용PC지정]에서 로그인 허용할 기기에 대해 v체크] 선택한 경우만 사용할 수 있도록 하는 강력한 보안설정 기능입니다.

이번 업데이트 시 인증구조의 변화로 인하여 차단된 상황이 발생한 것입니다. 
이 경우 해결방법은 [환경→10.사용자관리및권한설정→[로그인허용PC지정]버튼에 들어가서 경영박사를 실행하려는 PC나 앱기기들을 다시 맨 앞 제일 왼쪽에 □체크박스에 클릭하여 v선택]
글씨가 나오게 하고 나오시면 해당 스마트기기에서 앱이 정상 실행할 수 있습니다. 

② 서버접속오류 : 이 경우는 변경된 플레이스토어의 구글앱인증방식에 의하여 휴대폰이나 텝 등의 스마트기기에 유심칩 없이 와이파이로 사용하시던 경우 휴대폰번호가 체크되지 못해 발생하는 접속불가 오류입니다.

해결방법은 2021.04.02 정오12시경에 업로드 한 v1.0190버전으로 앱이 자동 업데이트 후 자연히 해결될 것이니 좀 더 기다려 주시면 감사하겠습니다. 

※ 참고로, 경영박사 스마트 앱은 크게 두가지가 있습니다.
▶ 경영박사 스마트+ : 작은 화면의 휴대폰용 앱
▶ 경영박사 Tab : 화면이 큰 텝용 앱 

만약, 화면이 큰 텝 기종을 사용하시는 분들이 ②번 증상이 나타날 경우 스마트+를 설치한 상황이므로 텝용 앱을 설치하여 로그인 사용 시 정상적으로 로그인 가능할 것이니 텝 사용자분들은 텝용으로 사용 권장합니다. 단, 굳이 텝용을 설치하지 않으셔도 곧 업로드한 최신버전으로 업데이트 되면 자동 해결됩니다.