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[마이크로소프트] CSP 영구라이선스 설치 오류 / 정품 인증 횟수 한도 초과

작성자 (주)소프트정보서비스(ip:)

작성일 2024-02-15

조회 193

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내용

CSP 영구라이선스 설치 오류 

" 복수 정품 인증키의 한도까지 인증을 받았기 때문에 설치한 프로그램을 인증할 수 없습니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오. "




CSP 영구라이선스 구매후 사용중 초과 설치에 대해 카운팅 확인이 불가하여  

설치횟수 오류로 인하여 인증 시리얼번호 인증 횟수 초기화 하는 방법입니다.


※아래내용은 당사 구매고객 에 한하여 지원하는 서비스 입니다  






위와 같은 문제발생시 당사 담당자에게 해당제품 시리얼 번호 알려주시면  현재 설치가능 횟수 확인이 가능합니다.




위 화면은 더이상 추가 설치할 수 있는 수량이 없다는 내용입니다.


이경우 재설치에 필요한 인증횟수 수량 증가를 요청할수 있습니다.

 



영구소프트웨어 인증횟수 증가요청 양식

 

1.   키 인증이 되지 않는 오류화면

2.   인증횟수 증가를 요청하는 키 값 (메모장에 기재하여 파일로 전달)

3.   인증횟수 초기화를 요청하는 영문사유

4.   고객정보 및 주문내용

   Customer Name: 

   Customer Tenant GUID: (모를 경우 총판 작성)

   Tenant Domain : 

   Product Name:  

   Order ID: (발주완료 메일 내 명시되어 있습니다.)

   Order date : (총판 발주완료 메일 발송일자)

   Quantity: (수량)





더 자세한 내용은 02-716-1915 영업담당자 와 상담하시기바랍니다 

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